Feil i Telenors mobilnett - rammer også lokalavisen

Artikkelen er over 4 år gammel
DEL

– Vi opplever for tiden en feil i mobilnettet som fører til at enkelte anrop feiler. Vi jobber med feilsøk. Det er for tidlig å si noe om feilårsak. Vi anbefaler kunder som ikke kommer gjennom med samtaler om å prøve på nytt, da mesteparten av trafikken går som normalt, opplyser Telenor i en kort melding.

Flere kunder opplever feil med mobilnettet i hele landet. Telenor undersøker saken og oppdaterer med informasjon så snart man vet noe mer. Denne vil senest komme innen 12.30, lover teleselskapet.

Også flere av avisabonnenter til Smaalenenes Avis har opplev den samme feilen – og kommer derfor ikke i kontakt med kundesenteret.

Kundesenteret oppfordrer derfor kundene istedenfor å sende oss epost eller å gjøre endringer i sitt abonnement via nettavisen og selvbetjeningsløsningen på Min Side.

OPPTDATERT:  Telenor kunne klokken 14 melde om at feilen nå er rettet.

Artikkeltags